2017年,湖北省沙洋县充分利用基层人社服务平台,将公共就业服务、社会保险经办、劳动保障监察、劳动争议调解仲裁等职能下放到基层,着力解决服务群众“最后一公里”问题,基层业务办理量和群众满意度均明显提升。

——推行“直通车”就业服务。各镇村平台与经济开发区企业、县就业培训中心建立密切联系,根据缺工情况随时举办专场招聘会,根据村民需求量身确定培训课程,根据创业情况全程跟踪指导。全年共举办招聘会35场,开展培训65期,为340名创业者提供创业担保贷款3284万元,实现了基层平台搜信息、发信息,就业服务在村口。

——构建“大社?!狈窀窬?。依托延伸到群众家门口的互联网社保经办系统,银行利用绿色缴费平台划扣社保费,企业退休人员利用APP在网上进行生存认证,城乡居民养老保险待遇享受人员在村口代办点领取养老金。各平台全年依托信息系统收缴社保费1567万元,开展生存认证1.7万人次,发放养老金1.04亿元,实现了社保服务网上办理、一站办结。

——实行“保姆式”保障维权。各基层平台依托“两网化”信息网络和完善的劳动人事争议调解组织,定期开展日常巡查,接受群众举报,及时约谈相关责任人,协调处理矛盾纠纷。各基层平台全年共开展劳动保障年审241户,巡查368户,调解纠纷31起,为179名农民工追回工资177.06万元,实现了欠薪案件处理在基层,矛盾化解在基层,问题解决在基层。(张林 王东军)

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